1問：出口退稅申報系統(tǒng)都有哪幾種呢?
 

　　答：出口退稅申報系統(tǒng)目前主要分單機版和在線版兩種。
 

　　2問：什么是單機版?
 

　　答：單機版出口退稅申報系統(tǒng)，是指需要下載到電腦上的申報軟件。

      
 

　　①可以通過出口退稅咨詢網(wǎng)或者所在地稅務(wù)局官網(wǎng)進行下載。下載安裝包，解壓安裝后，需要填寫企業(yè)的基本信息。
 

　?、谠趩螜C版申報系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)后，生成的申報數(shù)據(jù)需要通過出口退稅綜合服務(wù)平臺上傳到稅務(wù)局端進行審核。
 

　　3問：什么是在線版?
 

　　答：在線版是指不需要下載軟件，可以直接在網(wǎng)頁端實現(xiàn)申報。目前常見的分電子稅務(wù)局和單一窗口兩種。

     
 

　　在線版與單機版申報系統(tǒng)的區(qū)別主要是通過在線版錄入數(shù)據(jù)后，可以直接上傳審核。而單機版申報系統(tǒng)需要通過出口退稅綜合服務(wù)平臺上傳數(shù)據(jù)。
 

　　4問：電子稅務(wù)局和單一窗口有什么區(qū)別呢?
 

　　電子稅務(wù)局和單一窗口都是在線版申報方式。其中，電子稅務(wù)局是指登錄各地區(qū)的電子稅務(wù)局后，進入里面的出口退稅模塊，可以實現(xiàn)出口退稅的在線申報。而單一窗口是指通過國際貿(mào)易單一窗口網(wǎng)站進入后，在里面的出口退稅申報模塊進行出口退稅在線申報。注意，使用的前提是所在地已開通相關(guān)的功能。
 

　　5問：系統(tǒng)可以切換使用嗎?
 

　　答：可以。只要同步數(shù)據(jù)后即可使用。其中，外貿(mào)企業(yè)即使沒有前期申報的數(shù)據(jù)也并不影響后期的申報;但是生產(chǎn)企業(yè)是必須有前期的申報數(shù)據(jù)才能正常申報的，一般建議生產(chǎn)企業(yè)至少獲取兩個以上年度的數(shù)據(jù)。
 

　　①如果使用的是單機版，需要切換到在線版，可以在登錄在線申報系統(tǒng)后，點擊“退稅審核結(jié)果下載”，之后點擊申請下載，輸入申報年月或者年度獲取審核通過的歷史數(shù)據(jù)。
 

　?、谌绻褂玫氖窃诰€版，需要切換到單機版?？梢酝ㄟ^在線版申報系統(tǒng)或者出口退稅綜合服務(wù)平臺下載數(shù)據(jù)，然后通過“稅務(wù)機關(guān)反饋信息讀入”讀入到出口退稅申報系統(tǒng)，生產(chǎn)企業(yè)還需要做“稅務(wù)機關(guān)反饋信息處理”。
 

　　注：各地區(qū)具體使用哪個申報版本以各地區(qū)稅務(wù)局要求為準(zhǔn)。

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